Em atividades de nosso cotidiano, das mais simples às mais complexas percebemos a presença da Teoria da Informação - TI. Os avanços tecnológicos vêm proporcionando cada vez mais melhorias e podemos afirmar que grande parte de muitas conquistas em áreas das mais distintas, se deu pelos avanços da tecnologia.
Para adequar-se as novas demandas as organizações devem perceber os impactos que a tecnologia exerce e o quanto é importante inseri-la em seus processos, este pode representar um diferencial competitivo no mercado, e para isso é fundamental desenvolver a capacidade de perceber as mudanças e antecipar-se às novas demandas, buscando novos investimentos em competências, tecnologias, produtos, serviços e mercados; de forma a abranger um leque de possibilidades e acompanhar as necessidades que mudam com freqüência e num ritmo acelerado.
Buscando melhorias na qualidade de vida, conforto e facilidade na execução de tarefas o homem vem aprimorando técnicas e criando aparelhos eletrônicos. O mundo tornou-se interligado e as informações se disseminam em uma velocidade impressionante e a cada dia surge algo mais novo, mais moderno, que proporcione mais praticidades e vantagens, estão sendo criados novos medicamentos e tratamentos para doenças que até então não possuía ao menos tratamento, novas máquinas e aparelhos que substituem a mão-de-obra, novas técnicas que auxiliam e otimizam a produção de bens e serviços, entre outras novidades que nos vem sendo apresentadas.
Destacamos então a importância da descoberta, avanço e inserção da TI. Dentro da organização ela não é mais somente mero item de suporte, que introduz a mecanização para substituir o trabalho humano, mas é para implementar, modernizar e maximizar os resultados, ressaltando que só é possível ocorrer melhorias se os investimentos em TI estiverem de mãos dadas com o objetivo organizacional, podendo assim proporcionar o aumento dos lucros por meio da diminuição dos recursos utilizados e aumento dos resultados, assim também é sua função no mundo de forma geral, maximiza os resultados e proporciona qualidades e melhorias sem dispor de muito tempo que atualmente é recurso escasso, portanto imprescindível para garantir uma administração eficaz e consequentemente sucesso com bons resultados.
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